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嗨購機在中國發展中存在哪些問題
- 2019-04-25-

嗨購機在中國發展中存在哪些問題

嗨購機進入中國也有很多年的時間了,但目前仍處于一個緩慢發展的階段。隨著人工智能的不斷發展,使定制自助終端機在生活中應用得更加廣泛,如銀行自助服務機、政府的自助辦證機等發展速度越來越快。那為何嗨購機的發展為何如此緩慢?是國民的素養問題,是人均GDP太低?還是自助售貨機模式在中國水土不服?我們一起看下他發展中存在的問題,你就能找到答案。

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嗨購機在中國發展存在的問題首先是搶占位置。在國內嗨購機的運營多以加盟的形式,各加盟商之間存在著競爭的關系,為了自身的利益關系,去搶占人流量大的有利位置,他們會采取一些非正當的手段,導致租金增加,運營的成本變高。利潤的降低,對售貨機這個行業的發展是非常不利的,會形成一個惡性的循環。甚至嚴重到阻礙更多的人進行這個市場里。

其次,部分嗨購機因為地區偏遠,導致監管不到位。有的因為用戶素質低,對機器進行惡意損壞,有的因為機器本身故障,不能及時維護跟保養。用戶在使用到故障機器時會產生非常不好的體驗。同時因為地區偏遠,運營商對后臺的檢測不及時,嗨購機出現缺貨斷貨的現象,導致消費者更加偏向于便利店的消費習慣。反觀成功的定制自助終端機服務,因為跟運營商距離近,有利于監管,一旦出現問題能夠及時發現并處理。更主要的是這種定制自助終端機讓用戶有了辦事更加快捷便利的體驗。

嗨購機如果能夠解決上述的兩個問題,運營的模式有新的變化,經營者能夠站在更高的角度去看待整個市場。售貨機行業就能夠有一個規范的市場,良好的競爭環境,那么也將能提供到更加優質的服務。形成一個良性的循環。那他就會同定制自助終端機一樣,發展越來越快。

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