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便利店櫥窗售貨機

便利店櫥窗售貨機

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2017年,自動販賣機成為風口。在這一過程中,國內互聯網巨頭和憑借技術創新試圖彎道超車的新興企業,成為便利店櫥窗售貨機市場上重要的兩股力量。


2017年7月8日,阿里巴巴的無人超市「淘咖啡」正式亮相杭州,將無人售貨店推向了國內市場的風口。不過,與傳統便利店而言,阿里的「淘咖啡」融合了生鮮館、咖啡廳、書吧和餐飲等多種功能,更像是一款小型的綜合商超。


2017年10月,京東的自動販賣機在其位于北京的總部大樓正式開放,作為阿里在電商上正面對手,京東的行動不可謂不快。京東自動販賣機與阿里相比更為純粹,并未融合太多的餐飲等功能,而是單純的無人售貨便利店,與京東試圖在全國范圍內打通便利店的新通路戰略一致,是其攻占便利店市場過程中的技術儲備。


近日,繼阿里京東之后,騰訊也加入了無人售貨店的大軍中。微信在上海開辦了旗下首家無人售貨店,命名為 We Life。消費者在進店之前,需要用微信掃碼授權并完成身份認證,隨后即可進店購物。選完便利店櫥窗售貨機商品后,消費者需要在感應區將商品進行感應識別,隨后使用微信掃碼并付款,操作完成后即可離去。


半年內,阿里、京東與騰訊紛紛將開出了首家無人售貨店,將這一行業一次又一次推向市場核心。風口即是機會。新興的無人售貨店市場上,資本的關注,促使新興的企業試圖憑借進一步優化的消費場景,從彎道超車,開拓出巨頭之外的另一條路。


消費場景的進一步優化,是新興企業在便利店櫥窗售貨機市場上形成突破的重要方式,誰能夠進一步地優化消費過程,誰就更有可能接近成功。國內一些企業已經開始這方面的探索。他們采取的路線,主要是通過新興的人工智能技術的應用帶來不一樣的購物體驗。 


便利店櫥窗售貨機在技術上采用視覺識別技術,通過攝像頭和輔助感應,追蹤客戶購物路徑。不過目前,其整體技術還不成熟,無人門店還需要依賴運營服務人員的輔助,體驗感較差。


無人售貨店

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